DDS udsender spørgeskema Idræt om Dagen

Hej!
Til jeres orientering, så har DGI Lab, ved undertegnede, aftalt at gennemføre en spørgeskemaundersøgelse til DDS´s 770 foreninger vedrørende skytteaktiviteter i dagtimerne helt parallelt med den undersøgelse, som vi foretog til DGI´s 5500 foreninger i januar i år. Spørgeskemaet justeres og testes i DDS-regi den næste uges tid og udsendelsen forventes at ske i midten af august.
DDS vil gerne være en aktiv partner i implementeringsprojektet "Idræt om Dagen", som opstartes den 14. september 2012 og med spørgeskemaundersøgelsen får vi afdækket omfanget af dagtimeaktiviteter i skytteforeninger samt interessen for at etablere og videreudvikle nye tilbud.
Det er aktivitets- og udviklingschef Tommy S. Haun, som er vores kontaktperson og samarbejdspartner.
Med venlig hilsen
Anders

Værdi kamp

Hej
Et billede af LAB værdier.

Excel filen kan i finde i mimer.dgi.dk (værdi_lab)
Originalen indeholder 2 ark:
"5>>1" der opstiller efter den enkeltes vægtning af de 5 værdier
"1" som blot har givet hver stemt værdi en etter

Skriv endelig kommentar her på bloggen.
Værdikampen afsluttes på afdelingmødet d. 25. juni

Det svenske Rigsidrotts Förbundet afholder en stort anlagt idrætskonference med tematiseringen "Idræt hele livet" og 12 seminarer, som uddyber tematiseringen.

Forum Idrott hela livet - en ny mötesplats för dig som utvecklar svensk idrott!

Den 8-10 oktober 2012 arrangerar Riksidrottsförbundet för första gången Forum - Idrott hela livet i Göteborg.
Idrotten Vill är idrottsrörelsens gemensamma verksamhetsidé och vi kommer under dessa dagar att lyfta fram fakta och ge goda exempel på hur specialidrottsförbund och idrottsföreningar arbetar. Dessutom kommer det att ges tid för möten med reflektioner och framtidsvisioner. Allt för att du ska få inspiration och vägledning i ditt arbete med svensk idrott.
Vi vänder oss till dig som arbetar med barn-, ungdom-, bredd- och motionsidrott till vardags eller på fritiden, på riks-, regional- eller föreningsnivå.

För vi vill att:

Idrott ska vara lekfull, allsidig och ta hänsyn till individens utvecklingstakt,

den ska bedrivas

i en kamratlig och trygg social miljö

och med hjälp av

utövarnas synpunkter och erfarenheter

på

tränings- och tävlingsverksamheten stimulera till kvalitativ och långsiktig utveckling för varje individ

vilket

bidrar till ett livslångt intresse för idrott.

Læs mere på linket

SMART Sport - et projekt i DGI Nordvest / Vestjylland.
Kristian Lindskov Hansen er ansat projektleder og fredag den 8. juni mødtes jeg med Kristian for at give sparring til projektet.
Det blev et meget spændende møde, hvor projektets mange udfordringer blev drøftet og der blev lavet en aftale om opfølgning på en række punkter.
Kristian har lavet et godt notat med beskrivelse af nogle såkaldte "arbejdspakker" til forbedring og afklaring af projektets grundlag.
Projektet har en økonomi på godt 2 mio. kr. og afsluttes næste sommer. Inden da skal omkring 6500 børn have prøvet SMART Sport på 60 aktivitetsdage primært i skole- og foreningsregi.
Hvis nogen i DGI Lab - eller andre steder - har kendskab til og erfaringer med at koble aktiv udemotion for 3-20 årige med forskellige Smartphone, GPS, chip funktioner, så må I meget gerne kontakte mig - eller Kristian direkte.

Kollegial sparring og spilbarhed

En god oplevelse!
I går havde Elisabeth og jeg en aftale om at bruge ½ time sammen med det formål at indkredse indhold til en opgave som Elisabeth har i sit studie om brugerorienteret produktdesign på SDU. Vi brainstormede på ideer til temaer som kunne være relevante i forhold til at videooptage folks brug af idrætsudstyr med henblik på produkt- og aktivitetsudvikling og feed back til ejere og aktører af faciliteter.
Det blev til flere forskellige realistiske muligheder fx. tema omkring spontan brug af udendørs fitnessudstyr, brug af parkouranlæg, test af nyindretning i gamle gymnastiksale og flere andre.
Jeg tror at både Elisabeth og jeg fik en oplevelse af, hvordan to forskellige "fagligheder" og "erfaringsrum" kan generere nye ideer og vinkler på eksisterende opfattelser og perspektiver.
Fedt at opsparede indtryk, erfaringer og viden kan bringes i spil på se enkelt en måde.
God pinse
Anders

Kender I Teori U?

Dette perspektiv på innovation er noget af det mest meningsfulde jeg er stødt på længe.

Stop downloading the ansvars - lets emerge the ansvars inside ourself - together!
https://www.lederne.dk/ledelseidag/Artikler/Seogeftermndogaar/2008/nr8september/theoryuennyledelsesteknologi.htm

Hav en fortsat god dag :-)

Kære alle!
Jeg fik et "omslag" i hånden ved Brush Up Dagen i januar med Jytte Rabæk vedrørende projekter. På indersiden findes en fin lille oversigt med begrebet "innovation" i midten. Jeg har scannet figuren og lagt den ind i vores grupperum. Den underbygger den artikel, som allerede ligger derinde om innovation.
Figuren er spændende for mig, fordi den berører medarbejdernes kompetencer og ledernes evne til at mobilisere disse i et godt arbejdsmiljø. Men også fordi vi selv kan vælge at bidrage - at gøre os spilbare for hinanden!

Det tog jeg med hjem

"At gøre sig spilbar" var det mantra, som jeg kørte hjem på.

Det opstod ud af formuleringen om at DGI LAB skal være landsdelsforeningernes foretrukne samarbejdspartner vedrørende projekter ved at levere en proces og support, som skaber kvalitet i og succes med DGI´s projekter.

Og for at kunne det, så må vi udnytte den samlede viden og ekspertise, som findes i afdelingen. Hvordan så det? Ved at vi gør os spilbare for kollegaerne. Hvis jeg har en indsigt og viden og erfaring på et felt, så må jeg mobilisere overfor kollegaerne. Jeg kan synliggøre min viden ved at skrive og fortælle om den. Jeg kan være aktivt opsøgende overfor kollegaer, som jeg tænker vil interessere sig for den. Jeg kan optræde med en åben og imødekommende attitude, når eller hvis nogen spørger mig om hjælp. Jeg kan spille med, når der er anledning i det daglige eller jeg kan bede om at komme på dagsordenen, når vi har møder i afdelingen. Jeg kan skrive på bloggen her!

Hvad tænker du om dine muligheder for at gøre dig spilbar?

Værdier fra vores afdelingsseminar april 2012

Hej!
Tak til alle for en spændende proces med god energi. Vi blev ikke helt færdige med værdierne. Kunne det være en idé at vi fulgte op med en rask lille afstemning om de 12 værdier, som stod tilbage efter vores proces med Tinna? Lav en DefGo spørgeskema og lad os vægte de 12 værdier på en skala fra 1-10.

Ny kampagne "fysisk aktivitet for unge"

Sundhedsstyrelsen har netop lanceret deres kampagne rettet mod unge "Get Moving" i ugerne 16-18 2012. Læs mere om kampagnen her.

Afdelingsmøde den 10. april 2012

Hermed dagsorden til afdelingsmøde i DGI Lab den 10. april.

Mødet afholdes i Vingstedcentret og starter kl. 10. Der er kaffe og rundstykker fra kl. 09.30.

Dagsorden:
1. Gaveregulativ
2. Strategisk fundament
Opsamling på mission
Drøftelse af vision for DGI Lab
3. Info & sparring fra Projekt Task Force. v. Anders
4. MIMER v/IT
5. Kort info om Seminar i Viborg 26-27. april.
6. Evt.

Den kvikke læser har bemærket, at der i bloggen står et afdelingsmøde den 24. juni.......det er søndag og der skal vi selvfølgelig ikke mødes. Mødet bliver istedet mandag den 25. eller tirsdag den 26. juni. Endelig dato meldes ud efter påske.

Rigtig god påske.

Mange hilsner
Mona

Kom billigst og nemmest igang med nye domænenavne

DGI har mange og fortsat stigende ambitioner online.

I webteamet kan vi hjælpe med indkøb og håndtering af domænenavne, så I kommer billigst og hurtigt online med jeres webprojekt, og vi kan sikre indsamling af information om trafik og brugere til projektlederen. På den måde undgår I unødvendige udgifter og besværlige igangsættelser af jeres nye online projekt.

Derfor; bed altid dine medarbejdere om at kontakte webteamet i DGI it for indkøb af domænenavne og tilhørende abonnementer. Også selv om webprojektet i øvrigt projektledes i en landsdelsforening.

Webteamets håndtering af domæner mv. er fastholdt i DGIs domænepolitik, som man kan finde i webteamets grupperum. Indholdet af denne mail lægges også på DGI its blog.

Gaveordning

På dagens afdelingsmøde nåede vi ikke at drøfte gaveordning. Her er oplægget - giv jeres mening til kende:

Der er pt forskellige gaveordninger.
1. Personaleforeningen sørger for en gave ved de runde hjørner
2. I DGI IT er der en aftale om at give en ekstragave med frivillig mulighed for betaling af 50 kr.
3. I den tidligere idrætsafdeling var der en aftale om at give en ekstragave med frivillig mulighed for betaling af 20 kr.

Jeg finder det relevant at lave en fælles aftale. Med afdelingens størrelse og geografiske udbredelse in mente vil jeg foreslå at vi enten afvikler den særskilte gaveordning og lader personaleforeningen håndtere det. Eller giver et beskedent beløb i forbindelse med gaveanledninger!

Hvad siger I?

Afdelingsmøde 6. marts 2012

Hermed dagsorden til afdelingsmøde

1. DGI Lab - et fundament

Punktet er en drøftelse efter oplæg fra TR. Se mere andetsteds på bloggen. De væsentligste punkter er:

- Tid og faser for udvikling i DGI Lab

- Mission for DGI Lab

- Vision for DGI Lab

 

2. DGI Inklusion

Ilir giver kort intro og liner udfordringer op. Derefter sparres.

 

3. Apps

Per giver kort intro. Derefter sparres, spørges og afklares.

 

4. Praktiske aftaler

- Meddelelser ved sygdom og fravær

- Gaveaftaler

- Internat april

 

5. Evt.

Produkter er samtale

http://www.kommunikationsforum.dk/artikler/produkter-er-samtaler

Kan man definere foreninger som mennesker der taler sammen?

UDFORDRING til IT

Har for første gang (øv) kigget surfet på blogindlæg og glædeligt overrasket over dybde, hyppighed og information. Of course, også seneste om værdier, vision og mission, som jeg glæder mig til at svare på.

Indtil da, skal der arbejdes (:-), og har en specifik udfordring til Elisabeth, evt. Per og andre omkring samspillet mellem Facebook og et site. Underground lancerer en ny aktivitet til april, som er særligt baseret på video og til dels også foto. (Der er tale om panna - 1vs1 fodbold på lille bane, med mange highlights som fylder en skærm flot og varer 10-20 sekunder. Perfekt til online). En kombination af Facebook og Youtube er perfekt til dette, så det satser vi på.

Som en ekstra ting, overvejer vi et site, som kan bakke Facebook op. Dog, vil det ikke give mening både at vedligeholde en ekstra Facebook-side og et ekstra site. Udfordringen går derfor på, hvorvidt det er muligt at trække visse informationer fra Facebook og over til et almindeligt site. Og i hvilken indpakning, man kan få informationerne. Vi er i tvivl om to ting, som vi meeeeget gerne vil vide mere om:

1. Kan man få info fra Facebooks "Begivenheder" og lægge dem automatisk ind i en kalder på et site?

2. Kan man få dels de fotos, og dels de videoer som lægges på Facebook til at lægge sig på et site. Hvis så, får man så billederne/videoerne, så de frit kan håndteres, f.eks. lægges til at streame, lægges i en billedrulle e.lign.

Netop disse muligheder er afgørende for vores beslutning, da det hurtigt bliver et fuldtidsarbejde at lave online-kommunikation. SIG MEGET GERNE til, hvis det giver mening, der skal yderligere spørgsmål afklares e.lign.!!! Og hører gerne alle input.

Bedste hilsner,

Frederik

Fælles fundament for DGI Lab

DGI Lab – et fundament for det videre arbejde…

1. Intro

DGI Lab gik i luften 1. november 2012. Baggrunden for etablering af DGI Lab er, at DGI´s projektarbejde er vokset markant i 2000´erne. Projekterne medvirker til at finde nye veje, skabe nye tilbud, markere strategiske mærkesager, finde nye partnere og markere DGI i omverden. Projekterne viser således vej til DGIs fremtid.

Etableringen af DGI Lab er en understregning af DGIs ambitioner om at forstærke DGIs projektarbejde yderligere. Afdelingen er skabt for at sikre et bedre fundament for udvikling og gennemførsel af DGIs projekter. Afdelingen skal sikre at DGI kan handle hurtigt på nye trends og vi skal sikre en koordineret sammentænkning mellem idrætsaktiviteter, IT-løsninger og facilitetsudvikling.

De første hektiske måneder er nu gennemført. De fleste medarbejdere kører videre med kendte opgaver, mens andre medarbejdere har fået nye opgaver. De første måneder er gået med at finde afdelingens organisatoriske rammer, det vil sige få styr på ansættelsesforhold, arbejdsopgaver og formelle forhold. Det er superdejligt at konstatere, at alle har udvist stort overskud og positive miner i forhold til at være en del af DGI Lab – og samtidig er der arbejdet ihærdigt videre med de respektive arbejdsopgaver. Nu er det tid til at rette fokus mod ”det fælles” og skabe et stærkere fundament for den samlede afdeling!

Det vil vi gøre i de kommende måneder på afdelingsmøder og på et internat i slutningen af april måned.

2. Udfordring: Hvad mener du?

Frem for at vente til næste afdelingsmøde i marts måned, så kickstartes processen omkring formuleringen af det fælles grundlag nu!

Det sker ved at jeg spiller ud med formuleringer af mission og vision for DGI Lab….Så vil jeg udfordre alle til at skrive og debattere med frem mod afdelingsmødet den 6. marts, hvor vi tager en fælles behandling. Derefter arbejder vi videre med formulering af de fælles værdier som skal være grundlaget for dagligdagen og kulturen i DGI Lab. Og vi arbejdere videre med konkretisering af afdelingens fælles mål.

Mit udspil er kortfattet. Jeg vil bede jer smage på formuleringerne og give jer til kende i forhold til om I kan genkende DGI Lab. Om formuleringerne danner konkrete billeder for jer. Tag det som en udfordring på vej mod næste afdelingsmøde….

3. DGI Lab – Et fælles fundament

Mission for DGI Lab

DGI Lab vil sikre fortsat vækst, udvikling, udbredelse og synliggørelse af DGIs projektarbejde og særlige strategiske indsatser.

Vision for DGI Lab

DGI Lab skal være den enhed i den danske idrætssektor, som mest målrettet og mest kompetent gennemfører og understøtter projekter i idrætsverden.

Værdier

DGI Labs arbejde hviler på DGI´s overordnede værdigrundlag, der rummer to grundlæggende værdier: Humanistisk menneskesyn og demokratisk medleven. Som det videre fremgår af DGI´s personalepolitik skal indsatsen i DGI være baseret på:

·         Engagement – frivillige og medarbejdere i DGI er initiativrige, motiverede  og  entusiastiske, og føler sig forpligtede over for DGI’s idégrundlag.

·         Råderum og færdigheder – frivillige  og medarbejdere i DGI er kompetente  og ansvarlige, og har frihed til at agere inden for vide rammer.

·         Fornuft – frivillige og medarbejdere i DGI er i stand til at handle fleksibelt og relevant i forhold til de udfordringer, de  møder.

·         Kreativitet - frivillige og medarbejdere i DGI tænker og handler innovativt og proaktivt, og er i stand til at omsætte visioner til resultater.

(På baggrund af disse overordnede formuleringer skal vi arbejde med at udvikle og formulere et værdisæt for DGI Lab… Begynd gerne dine overvejelser om, hvilke værdier der er vigtigst!)

4. Tid

Udviklingen af DGI Lab og det fælles fundament sker fortløbende og samtidig med at vi fortsætter med at levere resultater indenfor de specifikke arbejdsområder afdelingen rummer. Alligevel vil der i de kommende år blive arbejdet med et forskelligt fokus for DGI Lab. Overskrifterne kommer her:

Fase 1: Fokus på den enkelte medarbejders forhold (November 2011-marts 2012)

Afdelingen etableres og en række konkrete, strukturelle og organisatoriske forhold afklares og ordnes. Gælder eksempelvis kontrakter, opgaver og ansvarsfordeling.

Fase 2: Fokus på afdelingen (marts 2012-august 2012)

Der sættes på fokus på det ”fælles” i afdelingen. Der arbejdes med definition af mål for afdelingen, værdier i afdelingen, selvforståelsen i afdelingen. Endvidere arbejdes på de kollegiale koblinger mellem grupper af medarbejdere.

Fase 3: Fokus på prioriteringer (August 2012-december 2012)

Der fokuseres på strategi som ”arbejdsform”. Den enkelte medarbejder og afdelingen arbejder med prioriteringer.

Fase 4. Fokus på DGI Lab i omverden (December 2012-juni 2013)

DGI Lab skal manifesteres i ”hele DGI”. Der sættes særligt fokus på hvordan DGI Lab anvendes, opfattes og involveres i DGIs øvrige afdelinger.

Deling af IT-systemer

Samarbejde er en god ting... Derfor har der i tidens løb været mange forsøg på at samarbejde om udnyttelse af de - oftest dyre - IT-systemer i DGI.

Forudsætningen for at et samarbejde kan lykkes, er at parterne "arbejder på samme måde".
Et IT-system afspejler jo de daglige arbejdsrutiner og opgaver, så 2 partnere, der har de samme arbejdsrutiner og regler, kan få meget ud af at samarbejde og benytte de samme systemer.
Hvis man derimod arbejder meget forskelligt, skal et fælles system have indbygget en masse undtagelser og valg, der gør at systemet fungerer forskelligt i forskellige situationer.

DGI har fra starten i 1992 valgt at være fælles om rigtigt meget på det administrative område - på tværs af landsdelene. Det gælder kursusstruktur, organisatorisk opbygning, fælles kontoplan, fælles IT-struktur og meget andet. Det har været en kæmpefordel for DGI at det er lykkedes, så vi i dag har IT-systemer som ikke indholder regler om forskellige arbejdsrutiner i de forskellige landsdele.
Vi har kun 1 MIMER, 1 onlinetilmelding,1 regnskabssystem osv. som alle landsdele + landsorganisationen benytter.
Måling af aktivitet og resultater er så nemt at andre organisationer er grønne af misundelse :-)

Moderne "standard IT-systemer" er i dag meget billige og indholder en masse standard-faciliteter.
Det nyder vi godt af i DGI når vi vælger at organisere en stadig større del af vores administration på samme måde som virksomheder og andre organisationer.

Vi har i årenes løb talt om samarbejde og fælles IT-systemer med både DDS, DIF, DFIF, Foreningsfitness, SdU, Karpenhøj og flere andre partnere.
Det har aldrig været nemt at få til at lykkes - og det giver heller ikke altid den synergi eller de besparelser, man forventer...

Denne oversigt viser hvorfor:

Det koster kun 20% af prisen at opnå 80% af de ønskede faciliteter.
Til gengæld kan det være rigtigt dyrt at få udviklet de ting, der adskiller 2 partnere, som ikke er helt ens.

Derfor er det utroligt vigtigt at vi ikke lader os forblænde af at der er så mange ting, der er ens.
Det, der virkelig betyder noget, er hvor meget, der er forskelligt.

Salget af "smart-devices" eksploderer.

Det er nok gået op for de fleste at den teknologiske udvikling går hurtig.
Ofte må man tænke "Det kan umuligt fortsætte med den hastighed". Men det gør det jo... :-)

Bill Gates udtalte for få år siden:
"Den udvikling vi har set med Internettet de sidste 10 år er intet mod det vi vil se de næste 10 år".
Og han fik ret. Masser af visioner fra 70-ernes science fiction film er blevet til virkelighed med små, billige enheder med masser af datakraft. De kan både kommunikere, vise levende billeder og behandle store datamængder fra servere på den anden side af kloden...

Denne figur viser hvor mange af de nye, billige enheder, der sælges for tiden... op mod 1 milliard enheder om året. Det går vildt hurtigt og det vil fortsætte...

Synlighed på nettet - med todo liste :-)

Anbefales værdig læsning for alle, der interesserer sig for DGIs online branding på helt overordnet niveau.

Disse slides fra KLEAN gennemgår på fin vis de elemener, man bør tage ind i sine strategiske overvejelser.

Og så vil jeg da gerne specifikt henlede opmærksomheden på slide 65 til slut. :-)

Synlighed på nettet

View more presentations from Andreas Johannsen

Administrativ placering af projekter

HB er netop blevet orienteret om hvilke principper, der lægges til gruind, når vi på landsplan skal placeres projekter i enten DGI idræt og motion eller DGI Lab. Følgende parametre er gældende.

Parametre for administrativ placering af projekter

Følgende parametre er bestemmende for om et projekt administrativt forankres i DGI Lab eller DGI idræt og motion.

1.       Strategisk betydning for DGI. Er der tale om et ”idrætsspecifikt” projekt (DGI Idræt og motion) eller et projekt af overordnet strategisk betydning (DGI Lab)?

2.       Størrelse. Er der tale om et mindre projekt (DGI idræt og motion) eller et stort projekt (DGI Lab)?

3.       Finansiering. Er der tale om midler fra idrætternes budgetter (DGI Idræt og motion)eller fra strategimidler og særlige DGI-budgetposter (DGI Lab)?

4.       Politisk forankring. Er projektet forankret i HB (DGI Lab) eller idrætter (DGI Idræt og motion)?

For hver enkelt projekt foretages en vurdering af ovenstående parametre. For hvert parameter kan et projekt være placeret på et kontinuum mellem DGI Lab og DGI idræt og motion.

Konkretisering og eksempler

Ovenstående parametre fører til følgende niveauer for administrativ placering af projekter.

1.       Projekt er forankret i DGI Lab. Projektleder placeret i DGI Lab med direkte reference til chef for DGI Lab. (Vorespuls.dk)

2.       Projekt forankret i DGI Idræt og Motion. Projektleder placeret i DGI idræt og motion med direkte reference til chef for DGI idræt og motion (Sundhed og fitness)

3.       Projekt forankret i DGI Lab. Projektleder placeret i landsdelsforening. (IdrætPlus)

4.       Projekt forankret i DGI Lab. Projektleder placeret i Idræt og Motion. (Trænerguide)

Projekt forankret i DGI Lab og DGI Idræt og Motion. Projektleder placeret i DGI lab med reference til chef for DGI Lab. Projektmedarbejdere placeret i landsdelsforeninger med ansættelsesmæssig reference til idrætschefer. Projektkoordinering med idrætsspecifikke kerneydelser varetages af medarbejder i DGI idræt og motion (”Svømmesatsningen”)

Udfordring til LAB'ere

Udfordring

Så er der brug for gode LAB-ideer til, hvordan vi kan designe en engelsksproget webportal målrettet højtuddannede arbejdskraftindvandrere.

Tanken er, at webportalen skal invitere de nytilkomne ind i foreningslivets muligheder. Men hvordan sikrer vi det? Hvad skal der til for, at den bliver dynamisk og relevant for målgruppen? Og hvilke muligheder har vi?

Det er en idéskitse, der er brug for, og det er ikke sikkert at webportalen bliver sat i værk. Men byd endelig ind med jeres tanker og ideer - stort som småt.  

Krav

Webportalen skal som minimum:

• Synliggøre forenings-, fritids- og kulturlivets tilbud i lokalområdet
• Fungere som et dynamisk match-redskab, hvor lokale velkomstagenter og nytilkomne kan etablere personlig kontakt.

Baggrund

Højtuddannede arbejdskraftindvandrere og udenlandske studerende udgør et stort potentiale og en vækstressource for fremtidens Danmark, hvorfor der er behov for en nationalt dækkende og systematiseret modtagelse af disse målgrupper. Danmark skal brandes som et åbent og imødekommende land, der har en struktureret ”social velkomst” til målgruppen. Idrætsverdenen og civilsamfundet repræsenterer en vigtig og aktiv medspiller i forhold til en sådan dagsorden. Via webportalen skal DGI derfor kommunikere muligheden for en lokal velkomst og inklusion i en social og aktiv fritid for både de nytilkomne og deres familie.

Touchpoints og brugerscenarier

Dette indlæg handler om, hvordan man i sin kravspecifikation til websites kan indtænke touchpoints og brugerscenarier som en måde at holde retning uden at medarbejderne går død i detaljer.


Måske kender du allerede fornemmelsen af at skulle balancere mellem ledelsens forventninger om succes og webudviklernes sorte snak? Du kender produktet eller ydelsen, og marketingplanen ligge klar sammen med tidsplanen, men gisp; det der web skal vi også have koblet på.

Under en blanding af tidspres og irritation og deraf manglende tid og evne til at tænke sig ordentligt om ender det så med en Lilly-model; same procedure as every year, James....

En måde at takle udfordringerne kan være at tænke i touchpoints, eller på dansk: kontaktpunkter. Google søgning på "touch points marketing". Hvornår er dine interessenter i kontakt med det produkt eller den ydelse, du skal have ud over rampen? Spørgsmålet kan også være, hvordan interessentens online adfærd blander sig med hans adfærd i andre sammenhænge. Måske giver det slet ikke mening at tænke hans adfærd som en lang uafbrudt strøm af handlinger på et website. Måske  er hans handlinger resultatet af først noget snak med en kammerat, han stoler på. Så noget google-aktivitet. Så et opkald til et DGI-kontor og til sidst en beslutning om at købe eller engagere sig på anden vis.

Mit bud er at ovenstående ofte er virkelighed. Og hvor var det så lige, at DGIs websites kom ind i forløbet?

Det kan din projektgruppe hjælpe med at afklare, og når I er igang, så overvej at gentage tankeeksperimentet på selve websitet. Hvilke touchpoints eller klik vil være det optimale der? Lav brugerscenarierne sammen i projektgruppen. Så er det mit bud, at det bliver langt sjovere at udvikle webløsninger. Og I vil kunne forklare ledelsen hvorfor navigationen er endt som den er.

Hvad mener du er et realistisk forløb af touchpoints for en foreningsleder i Danmark, der fx. mangler nogle frivillige og har brug for DGIs værktøjer? Indlægget er også bragt på min blog. Dine kommentarer vises kun her.

DGI får brohoved i København

HB besluttede i går, at DGIs landskontor skal etablere et brohoved i København. Det sker for at forbedre den idrætspolitiske kommunikation samt forbedre mulighederne for fundraising og synliggørelse af DGIs mange projekter.
Rent praktisk tilknyttes Jakob Juhl Pedersen og Charlotte Bach Thomassen DGIs landskontor i en tidsbegrænset periode.

På projektområdet skal Charlotte bidrage til DGI Labs arbejde med projekter. Det vil sige skabe og forbedre kontakter i ministerier, styrelser og fonde som er relevante i forhold til at finansiere DGIs projekter. Målet er at opnå endnu bedre finansiering af fremtidig projekter samt sikre synlighed omkring DGIs samlede projektportefølje.

Charlotte er pt på barsel, men forventes at medvirke i DGI Lab fra 1. marts 2012.

Kommunale IT ambitioner

Danmarks kommuner har vedtaget et ambitiøst IT-program, der skal sikre mest mulig elektronisk kommunikation mellem kommune og borgere.
Målet er at 50% af kommunikationen er elektronisk i 2015:
http://www.kl.dk/ImageVault/Images/id_50238/scope_0/ImageVaultHandler.aspx

Nogle kommuner er mere ambitiøse og er allerede nu langt længere fremme på udvalgte områder:

Hver fjerde gang en borger, forening eller virksomhed henvender sig til Hedensted Kommune møder vedkommende ikke op på borgerservice-kontorene, men klarer i stedet kontakten gennem kommunens hjemmeside.

Det fortæller kommunens digitaliseringskoordinator Jesper Overgaard, som har stået for optællingen.

Dermed er Hedensted Kommune godt på vej til at opfylde ambitionerne, som Kommunernes Landsforening og landets 98 kommuner har nedfældet i "e2015-programmet", der har som mål at 30 procent af kommunikationen mellem borgere og kommune i 2012 skal foregå digitalt, stigende til 50 procent i 2015.

Det er især boligsikring, sygesikring, pladsanvisning, flytning af adresse og henvendelser om syge-/barselsdagpenge, borgerne selv klarer, oplyser Jesper Overgaard, der tilføjer, at på enkelte af områderne ligger andelen af selvbetjening så højt som 75 procent.

Hedensted Kommune barsler nu blandt andet med en ændring af hjemmesiden i 2012, som skal få endnu flere til at vælge selvbetjening.

- Vi præsenterer i januar en ny selvbetjeningsportal til de 10-15 mest basale og enkle henvendelser og derudover arbejder vi på en online-strategi, som vi også præsenterer i 2012, fortæller Jesper Overgaard.

(Horsens Folkeblad 27-11-2011)

Svømmesatsningen skudt i gang

DGIs hovedbestyrelse har igangsat en stor svømmesatsning, som i 2012-2013 skal sikre, at DGI bliver svømmeklubbernes foretrukne samrabejdspartner, når det gælder motionssvømning og vandaktiviteter.

Der ansættes 4 svømmekonsulenter i 4 landsdelsforeninger. Gennem en koordineret og målrettet indsats skal der ekseperimenteres, udvikles og nytænkes. Og de nye koncepter og angrebsvinkler skal formidles og udbredes til hele DGI Svømnings arbejdsområde.

Den overordnede projektledelse er placeret i DGI Lab, som derfor har ansvar for, at der analyseres og fokuseres skarpt på potentielle målgrupper, at der udvikles nye tilbud indenfor vandkultur og at de nye koncepter udbredes.

Projektledelsen varetages af Anders Seneca fra DGI-huse og haller. Hermed sættes "kød og blod" på ambitionen om at skabe tætte relationer mellem DGI Lab og DGI-huse og haller.

Vejen ind til bloggen...

For at kunne lave indlæg på bloggen skal du have en gmail...
Send din gmail til mig med din gmail-adresse, så sørger jeg for at du bliver inviteret via din gmail.
Herefter skal du blot gå i din gmail og aktivere...

Lommeuld fra mit masterforløb om videndeling

På afdelingsmødet den anden dag tog vi hul på at drøfte samarbejde i DGI lab. Det er vist et område, som vi alle venter os meget af, for der var stor talelyst. Det var godt at mærke, og personligt håber jeg, at jeg om et år kender mange flere og interagerer med mange flere medarbejdere end i dag.

Det kræver, som en sagde, en onlinedimension på vores samarbejde for vi sidder jo spredt over hele landet. Og nu til mit ærinde.

Jeg har haft det held at kunne fordybe mig i forudsætningerne for videndeling via it-systemer gennem mit studie ved IT-vest sidste efterår. Gennem studiet er jeg stødt på en masse andre virksomheder og mennesker, som arbejder målrettet med at dette felt. Mest kendt er nok Arlas intranetwebmaster Martin Risgaard Ramussen som sammen med sin svenske kollega har arbejdet strategisk med mobilisering af medarbejdernes ressourcer.

Deres arbejde har konkret udmøntet sig i implementering af Arla Social Workplace, som idag er alle medarbejderes startsted, når de møder på arbejde. Men det at benytte såkaldte web 2.0-teknologier på intranet er ikke noget unikt for Arla. Det gør mange store danske virksomheder idag. Nok mest dem der siden de første intranet så dagens lys har arbejdet målrettet på at forbedre dem.

Dermed ikke sagt at vi blot kan gøre som Arla, og så er DGIs medarbejderressourcer mobiliseret til nye niveauer. Men det er relevant at tænke på, at Arla dermed har gjort sig nogle erfaringer, som vi kan lære af.

Det er også en slags fleksibilitet, ik? :-)

Hvad tænker du? Kender du en fremmed kollega bedre om et år?

Daglig kultur i DGI Lab

Som aftalt på afdelingsmødet får I her lige input til den daglige kultur i DGI Lab :-).

· Forståelse for og tolerance af hinandens forskelligheder arbejdsmæssigt som personligt.
· ”Se hinanden” – godmorgen, farvel o.s.v. Fejre fødselsdage m.m. – det behøver kun tage 5
minutter
· Gøre opmærksom på og fejre arbejdsmæssige milepæle/succeser
· ”DGI-lab” ’s hvem er hvem og hvad laver vi J. Alle opgaver/jobs er lige værdifulde.
· Sociale arrangementer for hele afdelingen, ryste-sammen og vedligehold

CV: Hvem er du?

Som omtalt på afdelingsmøde ønsker vi at oprette personlige profiler/cv for alle, således at det bliver muligt at fremsøge informationer på alle. Og hermed skabe grundlag for at dele viden, give sparring og dele interesser.

På første afdelingsmøde arbejdede vi med følgende spørgsmål:

1. Hvad hedder du?
2. Hvem er du?
3. Hvilke områder arbejder du med?
4. Hvad kan vi få hjælp til hos dig?
5. Hvordan vil du gerne kontaktes/bidrage?
6. Hvad interesserer dig særligt arbejdsmæssigt?
7. Hvad interesserer dig privat/fritid?

Før vi sætter "operation personlige profiler" i gang er der lejlighed til at kommentere og give yderligere forslag til relevante spørgsmål, som kan give værdifuld oplysninger....

Afdelingsmøder forår 2012

Hermed forslag til datoer for afdelingsmøder i DGI Lab forår 2012

6. marts kl. 13-15.30

10. april kl. 9.30-12.00

15. maj kl. 13-15.30

24. juni kl. 13-15.30

 

Protester hvis datoerne er uhensigtsmæssige - og gør det inden tirsdag den 31. januar. Herefter lægger vi datoerne i kalenderen.

Vidensdeling

Kommunikation er en af forudsætningerne for at vidensdeling og læring kan finde sted.
I dag debatterede vi på DGI Lab afdelingsmødet, hvordan vi bedst muligt kan bringe hinandens kompetencer i spil, hvordan vil vi kommunikere omkring vores arbejde for at involvere hinanden og finde en synergi ved hinandens kompetencer. 
En væsentlig dialog som ikke blot er afgørende for DGI Lab, men hele DGI.

Med Mimer 4 og grupperum forsøger vi i samme system, at understøtter flest mulig af vore arbejdsprocesser, herunder også samarbejde og vidensdeling. 
Det gør vi ud fra en betragtning om, at det som bruger er bedst og nemmest at arbejde med færrest mulig systemer.
Vi prøver at abstrahere fra systemer og i stedet afdække de behov og processer, der skal understøttes. Derefter at gøre nogle systemer, som samler flest funktioner og kan integreres i vort arbejde som "naturlige".

Ser vi på mikroblogging (Yammer, Twitter), så er min antagelse, at de arbejdsmæssigt har en vidensfastholdende og dermed også vidensdelende funktion. Hvis denne antagelse holder ved en analyse og værdibetragtning, så skal vi sørge for at det bliver en integreret funktion i grupperum - og ikke et ekstra system og en kommunikationskanal, som vi skal huske at anvende og lytte på.

Indtil vi har kondenseret og samlet mest mulig funktionalitet i den nye værktøjskasse, så tænker jeg at vi kan tage et kig og en dialog om kommunikationskanaler og deres anvendelse - her mit bud:

• F2F (face-to-face): Når det er vigtigt også at pleje eller opbygge relation. Giver desuden via stemme og kropssprog nuancer og facetter som på andre kanaler ikke er muligt.
• V2V (voice-to-voice): Når F2F er ikke muligt, og vi vil snakke om noget, hvor intonation kan være væsentlig.
• Voice Mail (telefonsvarer): Personlig anvender jeg den aldrig. Min mobils voice mail henviser til at sende mig en mail.
• Email: Når jeg vil sende et målrettet, asynkron budskab og give dig tid til at tænke over det, bearbejde det og giv mig din feedback. Anvendes også til målrettet vidensspredning - jeg vælger publikum, hvilket kan mindske virkningsgraden, men rigtig doseret er effektivt.
• Blog: Når jeg vil dele mine længerevarende tanker med et publikum, der har valgt at lytte til mine tanker. Bloggen giver mulighed for refleksion og interaktion gennem kommentarer.
• IM (instant messagning via Lync): Når jeg vil sende et målrettet, synkron budskab og aktualiteten af ​​dit svar er mere vigtigt end dybden af ​​dit svar.
• Gruppechat (Lync): Når 3 eller flere af os skal have en realtids diskussion om et emne.
• Telefonmøder: Samme som gruppechat blot på anden teknologi
• Online møder med billed (Lync): Det nærmest vi når F2F. Billigere særligt ved geografiske adskilte enheder og samarbejder.
• Mikroblogging (Yammer): Til interne (kun DGI)  korte "opdateringer", tanker og kommentarer, som deles med et publikum der har valgt at lytte. Mere uformel end blog.  
• Mikroblogging (Twitter): Som Yammer blot i offentlig regi - hele verden kan lytte med
• SMS: Realtids kommunikation og tidsfølsomme beskeder - afsender og modtager har normalt en kontrakt om hurtig svar 
• Facebook, Linkedin ...... og sikkert mange andre. 

Hvad tænker du om de mange kommunikationskanaler?
Hvordan får vi mest, bedst og billigst vidensdeling med de forskellige muligheder?

Spørgeskemaundersøgelse - idræts- og motionsaktiviteter i dagtimerne

Arbejdsgruppen vedrørende senioridræt har torsdag den 12. januar 2012 udsendet et DefGo-spørgeskema til samtlige foreninger i DGI samt særskilt til senioridrætsforeninger / -afdelinger med det formål at kortlægge idræts- og motionsaktiviteter i foreningerne. Desuden spørges til udfordringer og barrierer for at etablere sådanne aktiviteter. Undersøgelsen afsluttes torsdag den 19. januar. Et døgn efter udsendelsen havde 1200 foreninger besvaret spørgeskemaet!

Resultatet indgår som det grundlag en arbejdsgruppe skal inddrage i arbejdet med idræts- og motionsaktiviteter i dagtimerne.

Hvis nogen har gode erfaringer med at præsentere undersøgelsesresultater grafisk fx. på landkort, så hører jeg gerne om det.

Med venlig hilsen
Anders Kragh Jespersen

Aktiv Aldring og Solidaritet Mellem Generationer

Hej!
Den 19. januar 2012 afholder Socialstyrelsen en åbningskonference for det europæiske år med aktiv aldring og solidaritet mellem generationer.
219 personer deltager fra en række seniororganisationer, kommuner og andre aktører på dette område. Socialminister Karen Hækkerup og Sundhedsminister Astrid Krag deltager begge.
DGI deltager med Birgitte Nielsen og undertegnede.
DGI deltager også i en arbejdsgruppe, som planlægger en kampagneuge og en aktivitetsdag i oktober, hvor temaet er mødet mellem generationerne og perspektivet ved et aktivt liv hele livet. Jeg deltager i denne arbejdsgruppe, som havde sit første møde den 5. december 2011.
Yderligere oplysninger om konferencen kan findes på denne hjemmeside.
Til orientering
Anders Kragh Jespersen